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端午小長假將至 蘭州鐵路部門預計發送旅客90萬人次
來源: 蘭州日報    編輯: 鄭紅艷 2019-05-24 16:01:15 星期五     字體設置:

端午小長假將至

蘭州鐵路部門預計發送旅客90萬人次

乘務人員正在為乘客發放飲品? 何怡璇攝

  蘭州日報訊(蘭州日報社全媒體記者何怡璇)彩線輕纏紅玉臂,小符斜掛綠云鬟。隨著中國民間四大傳統節日之一端午節的悄然而至,鐵路將迎來新一輪出行客流高峰。中國鐵路蘭州局集團有限公司多措并舉、精準施策、靶向發力,通過采取優化運力、服務創新等新舉措,積極應對端午小長假旅客運輸,讓旅客幸福體驗萬水千山“粽”是情的暢行快意。據了解,今年端午節小長假,鐵路部門運輸期限為6月6日至9日共4天,蘭州局集團公司預計發送旅客90萬人次,日均22.5萬人次,主要以探親、外出游流為主。長途客流以西安、成都、重慶、北京、上海、廣州、杭州等方向居多,短途客流主要集中在敦煌、嘉峪關、張掖、西寧、天水、隴南、東岔等地。特別是擁有莫高窟、鳴沙山、月牙泉的敦煌,森林生態旅游寶地——“天然氧吧”東岔,預計將迎來絡繹不絕的游客。

  針對今年端午小長假和高考重疊的特點,蘭州局集團公司堅持“以人民為中心”的發展思想,開好蘭州至羊木、蘭州至廣元,隴西至青林方向“高考專列”。以深化運輸供給側結構性改革為抓手,積極順應客流變化規律,在實施“旅游版”列車運行圖的基礎上,實行“一日一圖”高峰圖,打出壓減冷門地區冗余供給、向熱門旅游景點加開臨客30.5對、雙組重聯10對、加掛車廂35輛“服務套餐”“組合拳”,進一步促進運輸質量和服務質量雙提升,確保節日期間旅客安全、便捷、溫馨出行。

  接續加開18對普速列車

  據蘭州局集團公司客運部有關人員介紹,該集團公司在前期加開管內武威、張掖、敦煌、隴南、銀川等方向36趟“環西部火車游”旅游專列的基礎上,接續加開蘭州至銀川旅游列車Y808/807次、銀川至中衛快速列車K9651/9652次、銀川至大武口快速列車K9682/9683、K9684/9681次,銀川至平涼快速列車K9877/9880次,蘭州至甘谷特快列車T6608/6607次,蘭州至隴南快速列車K9876/9875次,蘭州西至長征快速列車K9672/9673、K9674/9671次,蘭州至平涼快速列車K4896/4897、K4898/4895次,平涼至蘭州快速列車K9879次,銀川至隴南快速列車K9885/9888、K9887/9886次,蘭州至姚渡快速列車K9872/9871次,蘭州至敦煌旅游列車Y671/674、Y673/672次,敦煌至嘉峪關快速列車K9699/9698次,蘭州至武威快速列車K9665/6次,蘭州至甘谷特快列車T6608/7次,銀川至中衛快速列車K9652/1次,銀川至大武口快速列車K9682/3K9684/1次,蘭州西(蘭州)至長征快速列車K9672/3、K9674/1次共計18對普速列車。

  加開10對高峰線動車組列車

  在客流較為集中的徐州、鄭州、天水、西安等方向加開高鐵動車組列車,其中,加開蘭州西至徐州G4292/4291次,蘭州西至鄭州東G4286/4285次,蘭州西至天水南D9816/9815次、D9818/9817次、D9820/9819次、D9822/9821次,蘭州西至西安北D4064/4063次、D4062/4061次,蘭州西至東岔D8972/1、D8974/3次共10對高峰線動車組列車。高鐵、普速、“綠巨人”、公益小慢車,像天女散花般奔馳在絲綢之路上,最大限度

  滿足旅客游覽江山美景的需求,也讓“外省人游西北”“西北人游外省”更加方便快捷。加開蘭州(西)至中川18趟城際列車

  此外,蘭州局集團公司全面實施“暢通工程”,不斷優化安檢、驗證、換乘流線及引導標識,并根據車站規模、站場條件和客流量,合理制定檢票時間,及時做好車次、停車站臺等檢票信息通告,最大化方便旅客出行。同時進一步優化城際鐵路運行圖,加開蘭州西至蘭州C8572/1次,蘭州西至蘭州C8574,蘭州西至蘭州C8576次,蘭州西至蘭州C8578次5趟旅客列車,加開蘭州(西)至中川18趟城際列車,通過加大列車開行密度、提高運行速度等方式,努力為旅客提供零距離換乘服務,著力打通公鐵、空鐵聯運“最后一公里”,最大限度方便旅客無縫乘降。

  加開取售票窗口延長售票時間

  為進一步提升旅客出行體驗,蘭州局集團公司在優化運力投放的基礎上,持續深入推進客運提質計劃,推出多種特色服務措施。蘭州、銀川、天水車站,武威南、嘉峪關車務段嚴把安檢查危、乘車組織、應急處置等關鍵環節,堅決確保旅客出行安全。在客流高峰時段,通過加開取售票窗口、延長售票時間、增派人員引導等方式,全力滿足旅客購票需求。同時,蘭州、蘭州西車站為老、弱、病、殘、孕等重點旅客提供優先購票、優先候車、優先檢票、優先進站、優先上車的綠色陽光服務。

  全省聯動保障節日期間旅客出行

  省內銀川車站開啟全部進站通道和實名制“刷臉”自助進站閘機,并發揮候車室"12306"服務中心作用,做好旅客問詢解答、重點旅客服務及車票退票、改簽等服務。嘉峪關、敦煌車站組織“藍小胖”青年志愿者,為旅客提供旅程規劃、景點介紹、交通指南等服務。天水車站設置“團體旅客”接待站,開辟專用售取票窗口和候車區域,增設團體進站上車優先通道,方便旅客進站上車。同時,“東方微笑”服務臺工作人員為旅客提供涵蓋重點旅客幫扶、“出行小貼士”等“微”服務,著力讓旅客出行體驗更美好。

 

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